Head Coach

許詠翔(ALEX)

客戶體驗服務負責人

多視角導引使用者悠遊bimAir的領航家


學生時期為熱愛的台灣體育而投入就讀運動暨休閒管理研究所,讓Alex練就一身善於教學與活動企劃,實際執行與分析時更是氣斂入骨;在豐富的活動策辦經歷之下,突發危機的應變處理及與人的多向溝通也是他令人折服的職場之道。


看待他人大過於自己的Alex,樂於分享、為別人解決難題成為他得以細心考量客戶端的使用課程設計及客戶服務的不同情境與模式,讓使用者能愉悅體驗bimAir所帶來的工作效益與樂趣,感受bimAir的「好好用」。 進入品築團隊的Alex,更加著重於開發bimAir專屬的客戶體驗旅程,創造最具價值性的服務設計,如他所說:「站在客戶導向的基礎上,提供更好的服務。

 

經歷 / 學歷

2018 - 至今    品築科技有限公司
2010 - 2015   天賦工業股份有限公司 業務組組長 
2008 - 2010  中華民國體育運動總會 企劃組 
2006 - 2008 國立師範大學運動暨休閒管理研究所 
2000 - 2004 國立成功大學都市計畫學系

負責及參與的專案及活動

  • 2010 - 2015   策劃及參加逾十場國內外展覽活動 

  • 2008 - 2010  策劃並執行Mizuno馬拉松接力賽 

  • 2008 - 2009 策劃並執行四場運動嘉年華 

  • 2008 - 2009 策劃並執行運動精英獎頒獎典禮

 

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